J’ai oublié / Je souhaite changer mon mot de passe ORTIF |

1 Lorsque vous avez oubliez votre mot de passe, connectez-vous au portail ORTIF en utilisant le navigateur Chrome ou Firefox (ne pas utiliser Internet Explorer) et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ».

2 Saisissez votre identifiant puis cliquez sur « VALIDER ».

Un message s’affiche, vous informant que les instructions de réinitialisation du mot de passe vous ont été envoyé par mail.

ATTENTION : Votre identifiant n’est pas l’adresse mail rattachée à votre compte mais bien votre identifiant de connexion à votre compte ORTIF.

3 Dans ce mail, cliquez sur le lien « Je veux changer mon mot de passe ».

Vous avez reçu un mail de ORTIF à l’adresse mail rattachée à votre compte ORTIF, vous informant que vous avez demandé à changer de mot de passe.

4 Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisissez votre identifiant ORTIF et remplissez les autres champs.

ATTENTION : Votre identifiant n’est pas l’adresse mail rattachée à votre compte mais bien votre identifiant de connexion à votre compte ORTIF.

5 NE CLIQUEZ PAS SUR « Retour à la page de connexion ». Connectez-vous à ORTIF en vous rendant à l’adresse http://acces.ortif.fr

NB : Cliquer sur « Retour à la page de connexion » vous permet d’accéder à la page de connexion du portail ENRS, vous permettant d’être ensuite dirigé vers d’autres plateformes informatiques.

Pour vous connecter directement à ORTIF, rendez-vous à l’adresse http://acces.ortif.fr .