Inviter un patient ou son représentant à se créer un compte TERR-eSANTÉ

Remplir les champs obligatoires de la fenêtre « Inviter le patient » : email et langue préférée du patient (français et anglais disponibles).​ ​

3. Cliquer sur « Envoyer une invitation » (dans la mesure du possible, vérifier avec le patient qu’il a bien reçu l’email).​​

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Proposer un compte d’accès au représentant du patient peut-être utile lorsque ce dernier n’est pas en capacité d’accéder lui-même à son compte Terr-eSanté ou fait l’objet d’un régime de protection : cette option concerne notamment le représentant légal du patient (le parent, le tuteur ou le curateur renforcé). Il est possible d’inviter plusieurs représentants.​

1. Cliquer sur l’un des deux boutons pour d’accéder à la fenêtre d’invitation du patient et/ou de son représentant.​

2. Cliquer sur « Inviter un représentant du patient ».​

​Remplir les champs obligatoires de la fenêtre « Inviter le représentant du patient » : nom, prénom, date de naissance, adresse email et langue préférée du représentant du patient (français et anglais disponibles).​ 

3. Cliquer sur « Envoyer une invitation » (dans la mesure du possible, vérifier avec le représentant du patient qu’il a bien reçu l’email).​

L’accès au portail patient permettant au patient/son représentant de renseigner ses mesures, il peut être nécessaire de renvoyer les invitations au patient et son représentant. Si un lien a expiré (15 jours après l’envoi) ou n’a jamais été reçu, il est possible de le renvoyer :​

1. Au patient, cliquer sur le bouton « Inviter à nouveau », vérifier qu’il n’y a pas de faute de frappe dans l’adresse email et renouveler l’envoi (dans la mesure du possible, vérifier avec le patient que l’email a bien été reçu).​

2. Au représentant du patient, cliquer sur « Inviter à nouveau » dans la liste des représentants.​

3. Pour inviter un représentant du patient dont l’identité est différente de celle du premier saisi, cliquer sur le bouton « Inviter un représentant du patient ».