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Retirer une notification de la liste d’attente

Lorsque vous souhaitez retirer une personne de votre liste d’attente, il existe une action « retirer une notification de la liste d’attente » qui permet de repasser la notification au statut « notification lue ».

Le fait que la personne ait été placée en liste d’attente restera visible au niveau de l’historique.

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Répondre à une notification

Votre tableau de bord « gérer les notifications reçues » vous permet de retrouver l’ensemble des décisions d’orientation pour lesquelles vous avez été notifiées.

ViaTrajectoire vous permet de répondre à ces notifications afin d’informer la MDPH, les autres ESMS concernés par cette même Décision d’Orientation ainsi que l’usager lui-même (via le module usager qui n’est pas ouvert à ce jour) de l’état d’avancement du dossier.

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Présentation du tableau de bord – Gérer les notifications reçues

Le tableau de bord « Gérer les notifications reçues » permet aux établissements de consulter et d’effectuer des actions sur l’ensemble des décisions d’orientation pour lesquelles ils ont été ciblés.

Nb: Même si un ESMS n’a pas été notifié en premier lieu, il peut à tout moment incorporer une nouvelle décision d’orientation (DO) dans son tableau de bord en allant la rechercher dans le « stock » MDPH s’il s’est muni préalablement du numéro de dossier de la personne ainsi que de sa date de naissance.

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Compte utilisateur – Gestion des habilitations

Pour le module Handicap il existe deux types d’habilitations:

  • [ESMS profil métier ou MDPH] qui permet aux professionnels de la MDPH ou d’un ESMS le suivi de notifications via les tableaux de bord (gestion des notifications) et pour les ESMS d’accéder à des informations d’évaluation et/ou médicales selon leur profil métier.
  • [Référent ESMS ou MDPH] qui permet de gérer les comptes et les habilitations des professionnels de sa structure; ainsi que la gestion de la fiche établissement.

En fonction des rôles, un utilisateur peut disposer des deux habilitations. De la même manière, plusieurs utilisateurs peuvent disposer de la même utilisation au sein d’un ESMS ou d’une MDPH.

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